طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير علاقات العملاء للعمل بمدينة مدينة العاشر من رمضان.
اعلنت التطور الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير علاقات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تواصل قوية تتيح فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة لهم
- الخبرة في إدارة فرق خدمة العملاء وضمان تقديم خدمة ممتازة في جميع الأوقات
- مهارات القيادة لإدارة الفريق وتعزيز التفاعل الإيجابي مع العملاء والزملاء
- المعرفة بتقنيات استراتيجيات خدمة العملاء وتحسين تجربة العميل بشكل مستمر
- القدرة على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم بفعالية

المهام:

- تقديم استراتيجيات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم للشركة
- العمل مع الأقسام الأخرى لتحسين عمليات تقديم الخدمة وتحقيق رضا العملاء
- إدارة علاقات العملاء بشكل دوري لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تعزيز العلاقة مع العملاء الحاليين لتشجيعهم على الاستمرار في التعامل مع الشركة
- التواصل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم ومساعدتهم في حل أي مشكلات تواجههم

الانشطة الوظيفية

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

فرصة عمل مدير علاقات العملاء في مؤسسة كبيرة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة