طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب إدارة علاقات العملاء للتعيين بمدينة مدينة العاشر من رمضان
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- معرفة جيدة بأساليب الاستماع النشط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف العمل المحددة
- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح الخدمات والمنتجات للعملاء
- القدرة على بناء علاقات مهنية قوية مع العملاء الجدد والمستمرين
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إعداد تقارير أسبوعية وشهرية عن أداء خدمة العملاء ورضاهم
- تحديد فرص تطوير العلاقات مع العملاء وزيادة الولاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التواصل المستمر مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل ملاحظات العملاء والعمل على تحسين الخدمات المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

مطلوب موظف في إدارة علاقات العملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة