طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Unity Growth
تبحث الشركة عن موظف استقبال للتوظيف بمدينة العاشر من رمضان
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة وخدمات الشركة لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولبق في جميع الأوقات
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لإعطائهم المعلومات الدقيقة

المهام:

- استقبال العملاء والزوار وتقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الشركة
- متابعة العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة
- تنسيق الاجتماعات والفعاليات وضمان حضور جميع الأطراف المعنية في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع ودقيق وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة والتأكد من توفير كافة المستلزمات للعملاء والزوار

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة لضمان خدمة العملاء بأعلى مستوى من الاحترافية بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة