طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Pro Edge Inc عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة مدينة العاشر من رمضان.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء 8 ساعات بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة