موظف خدمة عملاء في فنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء في الفنادق |
اسم المعلن | شركة PrimeSphere Inc |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12470 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-15 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-15 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلام شركة PrimeSphere Inc فيما يخص توفير مقترح عمل مميزة للإلتحاق في فريقنا في حال كنت تبحث عن فرص جديدة وتفضل العمل في أجواء نشطة لذا نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء في الفنادق لتأدية العمل في مدينة العاشر من رمضان.نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لجذب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والمؤهلات المناسبة للتميز في هذا الدور عندما إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في النمو والتطور المهني لذا نتمنى أن نستقبل منك
تشمل المهام المعينة:
- أداء الوظائف الروتينية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحديث خطط التشغيل.
المتطلبات الضرورية:
- مستوى تعليمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على في أسفل الضغوط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.
إذا إذا راغبًا بالالتحاق في طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.
لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في مدينة العاشر من رمضان.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعلم والتكيف مع الممارسات الجديدة في مجال الضيافة لتحسين الخدمة- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والتقنيات الحديثة لتقديم الخدمات بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة وفي الوقت المحدد
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا الضيوف وراحتهم أثناء إقامتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل إيجابي لضمان تجربة مرضية للعملاء
المهام:
- إدارة الحجز والتأكد من دقة المعلومات لتجنب أي أخطاء- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة وسلسة للزوار
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة والاحترافية في جميع التفاعلات مع الضيوف لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بسرعة لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- التعامل مع طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال لتعزيز تجربتهم
الانشطة الوظيفية
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
القدرات المطلوبة
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
موظف خدمة عملاء في فنادق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل عن بُعد (Customer Service Representative) - وظائف نسائية عن بعد القطيف
- فرصة عمل في دعم فني (دعم فني) - وظائف وظائف مهارات الدعم الفني بجدة
- مطلوب موظف خدمة عملاء براتب أسبوعي للعمل (موظف خدمة عملاء براتب أسبوعي) - وظائف شغل براتب اسبوعي للبنات الإسكند
- مطلوب موظف مركز خدمة عملاء (موظف مركز خدمة عملاء) - مطلوب وظائف موظفين اعلان صادر عن مركز
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم دعم العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف في الاحساء للمقيمين تبوك
- مطلوب خادم غرف للعمل في الفندق (خادم غرف) - housekeeping room attendant