طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة المثالية لفرصة عمل موظف استقبال

المواصفات :

موقع الشركة في مدينة العاشر من رمضان - وتبحث عن موظف استقبال للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وبطريقة تحافظ على سمعة الشركة
- مهارات في تقديم الدعم والإرشادات للزوار والعملاء لتسهيل تجربتهم داخل المؤسسة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة لتوثيق وحفظ بيانات العملاء
- مهارات في إدارة وتنظيم مواعيد العملاء لضمان عدم حدوث تضارب أو تأخير
- القدرة على توجيه العملاء إلى الأقسام أو الموظفين المناسبين في الوقت المناسب

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء الهاتفية وتقديم إجابات شاملة ومفيدة في الوقت المحدد
- توفير بيئة عمل مريحة وآمنة للزوار لضمان راحتهم أثناء تواجدهم في المنشأة
- جمع وتحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء لتحديد المجالات التي يمكن تحسينها
- متابعة مستوى الخدمة المقدمة وتحسين الإجراءات من أجل تقديم خدمة أفضل للعملاء
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء وضمان عدم وجود تعارضات أو تأخيرات

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

مطلوب موظفين استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة