طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء نسائية للعمل بشركة - Velocity Co .
المقر : مدينة العاشر من رمضان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء نسائية تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتنظيم وتحليل بيانات العملاء
- مهارات تواصل فعالة مع فرق العمل لضمان توفير أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء عن طريق التواصل عبر البريد الإلكتروني والدردشة الإلكترونية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لكل حالة
- القدرة على الاستماع لاحتياجات العملاء وتحقيق رضاهم بأفضل شكل ممكن

المهام:

- العمل على تحسين العمليات الداخلية من خلال تجميع البيانات وتحليلها لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- معالجة استفسارات العملاء والعمل على حل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- إجراء تقييمات لرضا العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان تحسين الأداء المستمر
- ضمان التفاعل الفعال مع العملاء وضمان أن كل عملية تمت بنجاح وبدون مشاكل
- متابعة استفسارات العملاء بشكل مستمر لضمان تلبية احتياجاتهم وتوفير الحلول الملائمة

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

مطلوب موظف خدمة عملاء نسائية بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة