طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Integrity Corp عن توفر مسميات وظيفية في قسم التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة مدينة العاشر من رمضان.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة قادرين على الابتكار لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- الإلمام الكامل بالمنتجات أو الخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الكتابي والشفوي للرد على استفسارات العملاء بشكل محترف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء بشكل مستمر
- القدرة على بناء علاقات جيدة وطويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال وودود
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل الطلبات والشكاوى
- تحديد احتياجات العملاء وتوجيههم نحو الحلول المناسبة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة