طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة مدينة العاشر من رمضان.
اعلنت Epic Dynamics عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- فهم لسياسات الشركة فيما يتعلق بالتسعير والشحن لضمان تقديم معلومات صحيحة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير مع الحفاظ على الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
- فهم عميق للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم إجابات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- مساعدة العملاء في تقديم طلبات شراء عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء بشأن تسعير المنتجات وخيارات الشحن المتاحة
- تحديث بيانات العملاء في قاعدة البيانات وضمان دقتها
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم
- إجراء استطلاعات رأي للعملاء للحصول على تعليقات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى elGrocer بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة