طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Evergreen Ventures عن توفر Job Opportunities بخصوص مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في مكان مدينة العاشر من رمضان.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لحل قضايا العملاء بطرق مبتكرة وبناءة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الاستفسارات المتعددة في بيئة عمل سريعة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فوري
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتوفير خدمة متميزة
- قدرة عالية على التحمل والعمل تحت الضغط دون التأثير على جودة الخدمة

المهام:

- العمل مع الفريق لضمان تنفيذ جميع الإجراءات التي تحسن تجربة العميل
- تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان دقتها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة بناءً على تعليقات العملاء وآرائهم
- العمل على تحسين مستوى الخدمة والتأكد من تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة