طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Summit Solutions عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة مدينة العاشر من رمضان

المهارات:

- قدرة على حل الشكاوى والنزاعات بين العملاء أو الزوار بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات استخدام برامج إدارة المواعيد وتنظيم الجدولة بطريقة منسقة وفعالة
- الإلمام باستخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وتنظيم المعلومات بشكل دقيق ومنظم
- مهارات في تقديم المساعدة للزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المؤسسة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وهدوء لحل المشاكل بأسرع وقت ممكن

المهام:

- حل مشكلات العملاء والشكاوى المتعلقة بالخدمات المقدمة بطريقة سريعة وفعالة
- توفير الدعم الإداري واللوجستي للموظفين والزوار من خلال المساعدة في تنفيذ المهام اليومية
- العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية
- الرد على استفسارات الزوار والعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال
- الترحيب بالزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

مطلوب موظف استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة