طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة العاشر من رمضان.
اعلنت شركة - Vector Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة العاشر من رمضان.
وظائف مدينة العاشر من رمضان - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- القدرة على التعامل مع تقنيات الحجز والإدارة الخاصة بالفنادق وأنظمة الحاسوب
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المقدمة في الفندق لتلبية احتياجات الضيوف
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة وحجز الغرف بطريقة منسقة
- مهارات التعامل مع الضغوط والحفاظ على الهدوء في المواقف الطارئة أو المزدحمة
- معرفة شاملة بالقواعد والسياسات الخاصة بالفندق لضمان خدمة فعالة ومتوافقة

المهام:

- توفير المعلومات المتعلقة بالأنشطة والخدمات المتوفرة في الفندق لضمان رضا الضيوف
- استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة احترافية وبمستوى عالٍ من الاحترام
- إدارة عمليات الحجز والفحص لمراجعة معلومات الضيوف والقيام بإجراءات الوصول والمغادرة
- متابعة استفسارات الضيوف وضمان تلقيهم الخدمة المطلوبة بشكل فوري
- إجراء إجراءات الدفع والتحقق من معلومات الضيوف وفقًا للسياسات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف موظف استقبال في الفنادق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة