طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Pulse Dynamics عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- إجادة استخدام أنظمة الحجز والتسجيل لإدارة بيانات العملاء بشكل فعال وسريع
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتقديم أفضل مستوى خدمة للعملاء
- المرونة في العمل بنظام الورديات والمواعيد المرنة لتلبية احتياجات العمل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الحضور الشخصي والاحترافية أثناء التعامل مع الزوار والعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة وسريعة لضمان رضاهم

المهام:

- مراقبة وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل مهني
- تقديم المساعدة في حالات الطوارئ ومساعدة الزوار في التعامل مع المواقف غير المتوقعة
- إدارة وتنظيم جداول مواعيد العملاء وإدخال البيانات في الأنظمة المتاحة
- متابعة الحجز وتأكيد مواعيد الاجتماعات والفعاليات التي يتم تنظيمها داخل المنشأة
- استقبال الزوار والعملاء في المكان وتوجيههم إلى القسم المناسب مع تقديم الترحيب الحار

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

مطلوب موظفين استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة