طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Pioneer Edge لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في منطقة مدينة العاشر من رمضان.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر فرص للتطوير المهني مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة وهدوء
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي لتقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لحل المشكلات التي قد تواجه العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات التأكد من أن العمليات اليومية تتم بكفاءة وفقًا لإجراءات الجودة المحددة
- القدرة على التفاعل مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء

المهام:

- متابعة التقارير اليومية والعمل على تحسين العمليات لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- تنظيم مواعيد العملاء وتنسيق جداول العمل لضمان سير العمل بدون مشاكل
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء لمساعدتهم في الاستفادة من خدمات DHL Express
- التأكد من توافر كافة المعلومات والموارد اللازمة لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- متابعة حالة الشحنات وضمان تسليمها في الوقت المحدد وبأفضل جودة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

مطلوب موظف استقبال للعمل لدى DHL Express بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة