طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال في فندق بشركة Clarity Solutions
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة واسعة بسياسات الفندق وأسعاره والعروض الخاصة المتاحة للعملاء
- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات والاستقبال بكفاءة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتوجيههم للمرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار وتوجيههم بكفاءة داخل الفندق
- القدرة على التفاعل مع العملاء باللغات المختلفة إذا لزم الأمر لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- حل أي مشكلات أو شكاوى من الضيوف فور حدوثها لضمان رضاهم الكامل
- العمل مع فريق التنظيف لضمان تنظيف الغرف والمرافق قبل وصول الضيوف
- تقديم إشعارات للحجوزات القادمة والتأكد من استعداد الفندق لاستقبال الضيوف
- متابعة كافة المدفوعات والفواتير الخاصة بالضيوف وتسجيلها بدقة
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم كل المعلومات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

موظف استقبال في فندق للتوظيف بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة