طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسر BrightWay Solutions عن فتح باب التوظيف بقطاع الخدمات المالية لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف دعم فني في مكان مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم أفضل الحلول التقنية
- الالتزام بتوثيق المشكلات والحلول المقدمة بشكل دقيق في سجلات الدعم الفني
- القدرة على تثبيت وتحديث البرامج والأجهزة وفقاً للمتطلبات الفنية للمؤسسة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وحل المشكلات بسرعة وفعالية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- معرفة قوية بأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows و MacOS و Linux لتقديم الدعم

المهام:

- استكشاف الأخطاء الفنية وتحليلها بسرعة لتقديم حلول فعالة وملائمة للمستخدمين
- تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالموظفين
- توثيق جميع المشكلات الفنية التي تم معالجتها وحلها في سجلات الدعم الفني
- العمل مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات التقنية على مستوى المؤسسة
- ضمان أن جميع طلبات الدعم الفني تتم معالجتها وفقاً للمعايير المحددة ومستوى الخدمة المتفق عليه

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

مطلوب موظف دعم فني لشركة مالية بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر