طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Urban Insights عن حاجتها لتعيين موظف استقبال

الشروط :

الشركة في مدينة العاشر من رمضان - وترغب في توظيف موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لتعزيز تجربة الزوار بشكل عام
- مهارات التعامل مع الهاتف والرد على المكالمات بكفاءة واحترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والضيوف لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على تنظيم وإدارة جداول المواعيد بشكل دقيق لضمان استمرارية سير العمل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم

المهام:

- تقديم الدعم لفرق العمل الأخرى في حال الحاجة إلى أي مساعدة إضافية أثناء الازدحام
- التفاعل مع الزوار والعملاء للإجابة على استفساراتهم بشكل مهني وودود
- إدارة جداول مواعيد الموظفين والزوار للتأكد من عدم وجود أي تعارضات أو تأخير في المواعيد
- الحفاظ على قاعدة بيانات الزوار والعملاء بشكل دقيق لتسهيل الوصول إلى المعلومات عند الحاجة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظف استقبال في السليل بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر