طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف خدمة العملاء بمدينة العاشر من رمضان جديدة 2024 من Titan Group بمدينة العاشر من رمضان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مدينة العاشر من رمضان

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء الحديثة للتوثيق والمتابعة
- معرفة شاملة حول خدمات ومنتجات الشركة لتقديم إجابات دقيقة للعملاء
- مهارات استخدام البرامج الحاسوبية الخاصة بالشركة للتعامل مع المعلومات بسرعة
- القدرة على تنظيم الوقت بشكل فعال للرد على أكبر عدد من المكالمات
- القدرة على متابعة تطورات القضايا المعلقة والتأكد من حلها بشكل صحيح

المهام:

- إبلاغ العملاء بأحدث العروض والخدمات التي تقدمها الشركة والترويج لها بشكل مناسب
- متابعة البيانات الشخصية للعملاء والتأكد من حفظها بشكل آمن ضمن الأنظمة
- التواصل مع الفرق الأخرى بالشركة لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء بشكل سليم
- تقديم توجيه شامل للعملاء حول الخدمات المقدمة وتوضيح التفاصيل الدقيقة لهم
- تسجيل بيانات العملاء والملاحظات المتعلقة بالمكالمات في النظام الداخلي للشركة

الانشطة الوظيفية

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

القدرات المطلوبة

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

خدمة العملاء الهاتفية لشركة التعليم النوعي القابضة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة