طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - Trailblazer Edge .
المقر : مدينة العاشر من رمضان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتعامل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة
- مهارة حل المشكلات بكفاءة لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة
- المرونة في التعامل مع العملاء المختلفين وضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق الجهود مع فريق الدعم لتحسين تجربة العملاء
- إتقان اللغة واللباقة في التعامل مع العملاء بمختلف الثقافات

المهام:

- توضيح ميزات المنتجات والخدمات لضمان تحقيق المبيعات وزيادة الولاء
- حضور الدورات التدريبية لتحسين الأداء وتطوير المهارات اللازمة للعمل
- المساعدة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء باستمرار
- تسجيل طلبات العملاء ومتابعتها باستخدام نظام إدارة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء وتحقيق رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

مطلوب ممثل خدمة العملاء بمهارات عالية في التواصل بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة