مطلوب مشرف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11800 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-13 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-13 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مشرف مركز الاتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة العاشر من رمضان
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة العاشر من رمضان
قدم السيرة الذاتية لالوفاق من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة العاشر من رمضان - وظائف الوفاق - وظائف
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت ضغط الوقت- القدرة على إدارة الأداء وتحقيق الأهداف المحددة لفريق العمل
- مهارات تدريبية لتطوير مهارات موظفي مركز الاتصال وتحسين أدائهم
- مهارات قوية في التواصل مع العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- قدرة على تقييم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم الكامل من خلال الحلول المتاحة
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء المركز ومقترحات التحسين للإدارة العليا- تحديد وتدريب الموظفين الجدد في المركز لضمان تحقيق معايير الجودة المطلوبة
- إدارة وتوجيه موظفي مركز الاتصال لضمان تقديم خدمة العملاء بأعلى جودة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات التي تؤثر على أداء مركز الاتصال
- متابعة الأداء اليومي لموظفي المركز وتقديم التوجيه اللازم لهم لتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
القدرات المطلوبة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
مطلوب مشرف مركز اتصال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة استقبال (موظفة استقبال) - وظائف م وظفة استقبال لدى شركة جدة
- مطلوب مختص اتصالات (مختص اتصالات) - مختص بالاتصالات ساحل سليم
- مطلوب موظف استقبال (موظف استقبال) - وظائف بدون اختلاط شهادة ثانوي جدة
- مطلوب موظفين استقبال (موظف استقبال) - موظفى استقبال
- مطلوب مشرف متجر (مشرف متجر) - مشرف متجر
- مطلوب مسؤول مكتبة (مسؤول مكتبة) - مسؤول المكتبة المذنب