طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة العاشر من رمضان.
اعلنت شركة - Titan Growth - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة العاشر من رمضان.
وظائف مدينة العاشر من رمضان - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الجداول وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء الكامل
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة لهم
- القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ والضغط في بيئة العمل بشكل هادئ وفعال
- قدرة على اتباع الإجراءات والسياسات الداخلية لضمان سير العمل بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني أو الإرشادي للعملاء بشأن الخدمات المتاحة في المؤسسة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات الدقيقة والشافية لهم
- تحويل المكالمات الهاتفية للعملاء إلى الأقسام المناسبة لتلبية احتياجاتهم
- تنظيم المواعيد وجدولة اللقاءات مع العملاء بناءً على احتياجاتهم
- مراقبة وتسجيل الحضور والانصراف للتأكد من تقديم الخدمة بشكل منظم

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

مطلوب موظف استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة