طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة العاشر من رمضان.
اعلنت شركة - Evolve Systems - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة العاشر من رمضان.
وظائف مدينة العاشر من رمضان - وظائف موظف خدمات العملاء

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بفعالية لتحسين التواصل
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم واستجابة سريعة لاستفسارات العملاء المتعددة
- المعرفة الكافية بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان الإجابة على أسئلة العملاء بشكل دقيق
- إظهار التفاني في تحقيق أهداف المؤسسة من خلال تحسين مستوى خدمة العملاء
- القدرة على التفاعل مع فرق متعددة لتحسين العمليات وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- تسجيل وتوثيق ملاحظات العملاء في النظام لتحسين الخدمة المستقبلية
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين مستوى خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

مطلوب موظف خدمات العملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة