طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Impact Hub عن Availability of Job Vacancies بخصوص تخصص الوظيفة.

نبحث عن ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في منطقة مدينة العاشر من رمضان.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات والمهام.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء والاستجابة لها بسرعة
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء في جميع الأوقات
- مهارات الاتصال الفعالة مع العملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل متميز
- القدرة على التكيف مع تغييرات العمل وجداول العمل المتغيرة باستمرار
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية المتعددة وإدارة الوقت بشكل جيد

المهام:

- توجيه العملاء للإجراءات اللازمة لحل أي مشاكل متعلقة بالخدمات المقدمة
- تسجيل تفاصيل المكالمات بشكل دقيق في النظام لمتابعة الحالات والاحتياجات
- استقبال المكالمات الهاتفية الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب لهم بشكل محترف
- متابعة استفسارات العملاء حتى يتم حلها بشكل كامل مع التأكد من رضاهم
- التعاون مع فرق الدعم الفني والتسويق لتحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

مطلوب موظفين كول سنتر للعمل في جازان بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة