طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Edge Dynamics عن موظفة خدمة عملاء براتب مميز للعمل بمدينة العاشر من رمضان
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم إجابات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية وودية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشرح تفاصيل المنتجات والخدمات بأسلوب بسيط
- مهارات قوية في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وتوثيق استفسارات العملاء

المهام:

- إدارة وتحسين علاقات العملاء الحالية وضمان حصولهم على أفضل تجربة ممكنة
- متابعة الطلبات والاحتياجات الخاصة بالعملاء وضمان تلبية توقعاتهم
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وضمان رضاهم الكامل
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي قد يواجهها العملاء والتأكد من حلها بشكل فوري
- تقديم الدعم للفرق الداخلية لضمان تحقيق أهداف خدمة العملاء بأعلى مستويات الجودة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

فرص عمل في شركة نسائية بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة