طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Zenith Ventures توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف استقبال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل دقيق للمعنيين
- معرفة بنظام الحجز وتأكيد الحجوزات بشكل احترافي مع الضيوف
- مهارات في التواصل مع الضيوف بلغة مؤدبة واحترافية لضمان راحتهم
- القدرة على تقديم المعلومات الخاصة بالأنشطة والخدمات المتوفرة في الفندق بشكل شامل
- المعرفة بأساسيات السلامة والإجراءات الأمنية في الفنادق لضمان سلامة الضيوف

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشاكل التي قد تطرأ أثناء إقامتهم
- التعامل مع الحجز والتأكد من أولوية الضيوف في حالة وجود ازدحام
- التحقق من معلومات الحجز والمدفوعات وضمان دقتها قبل دخول الضيوف
- استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الغرف أو الأماكن المناسبة في الفندق
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

وظائف موظفين استقبال في فنادق سلطنة عمان 2025 بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة