طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر خدمة عملاء للعمل بشركة Core Ventures بالشروط :

- يفضل التواجد في مدينة العاشر من رمضان

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العديد من العملاء في وقت واحد
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم
- مهارات التواصل الجيد والاستماع النشط لتلبية احتياجات العملاء
- فهم متعمق لسياسات الشركة والقدرة على شرحها للعملاء بوضوح
- القدرة على العمل ضمن فريق واتباع سياسات العمل المحددة

المهام:

- تنبيه الإدارة بأية مشكلات أو ملاحظات قد تؤثر على رضا العملاء
- العمل على تحسين تجربتهم من خلال تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تسجيل تفاصيل تفاعلات العملاء بشكل دقيق في أنظمة الشركة
- تنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تنفيذ طلبات العملاء بالشكل الأمثل
- التفاعل مع العملاء بشكل مهني وودود للحفاظ على صورة الشركة

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

القدرات المطلوبة

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة