طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح المستدام عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف استعلامات في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

نسعى لتعيين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض وحل المشكلات لتقديم حلول مرضية للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع
- القدرة على التعامل مع مواقف العمل المعقدة بطريقة مهنية وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- القدرة على توفير بيئة عمل منسقة ومنظمة لحل استفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم حلول مناسبة لجميع استفسارات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- تقديم الإجابات على استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات بشكل سريع ودقيق
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة لضمان حل مشكلاتهم بأسرع وقت ممكن
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث سجل التعاملات لضمان دقة المعلومات المحفوظة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

مطلوب موظف استعلامات بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة