طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بUnity Corp للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمدينة العاشر من رمضان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المثلى لهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة ضمن إطار زمني ضيق
- القدرة على إدارة وقت العمل بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء في أسرع وقت ممكن
- معرفة متقدمة بالمنتجات والخدمات التي يتم تقديمها لتقديم إجابات دقيقة للعملاء
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليلها لتحسين العمليات المستقبلية

المهام:

- متابعة وتحليل آراء العملاء بشكل دوري لتحسين مستوى الخدمة المقدمة لهم
- تقديم توصيات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي قد تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام لضمان دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بخصوص المنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء بشكل دوري للاطمئنان على مستوى رضاهم وتقديم المساعدة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة