طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر السماء عن شغل وظائف جديدة في قطاع التقنية لتحسين أداء شغل واتس اب في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التنظيم والترتيب للحفاظ على المحادثات بشكل منظم
- القدرة على استخدام تطبيقات الواتس اب بفعالية وسرعة في التواصل مع العملاء
- معرفة استخدام الرموز التعبيرية بشكل مناسب للتواصل الفعّال
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت
- إتقان تقنيات الردود السريعة لتحقيق أفضل تجربة عملاء

المهام:

- توجيه العملاء نحو الحلول الأكثر فعالية والمناسبة لمتطلباتهم
- متابعة الطلبات والملاحظات عبر المحادثات النصية ورفع التقارير ذات الصلة
- تنظيم المحادثات عبر الواتس اب للحفاظ على السجل الزمني الصحيح
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة من خلال الرسائل النصية
- ضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء عبر الواتس اب من خلال الرد الفوري

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

مطلوب شغل واتس اب للتوظيف بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر