طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مدينة العاشر من رمضان - بشركة التطور الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل والتقييم لاختيار الحلول الأفضل لخدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التنظيم والترتيب للحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة تسهم في تحسين تجربة العميل
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم جدول العمل اليومي لضمان سير العمليات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الخاصة بالفندق وإدخال بيانات العملاء بشكل دقيق
- مهارات حل المشكلات والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة للمواقف الطارئة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والأنشطة المتاحة في الفندق
- إدارة مواعيد الحجز وتأكيد التفاصيل مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فوري وتقديم حلول مناسبة لحل أي مشكلة قد تحدث
- تقديم تقارير دورية إلى الإدارة حول حجم الإشغال وحالة الحجوزات في الفندق
- التأكد من أن جميع الغرف والمرافق نظيفة وجاهزة لاستقبال العملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة