طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم NextGen Dynamics عن توفر فرص عمل بخصوص المالية لشغل وظيفة دعم فني عن بعد في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات عن بعد باستخدام الإنترنت
- القدرة على تدريب العملاء على كيفية استخدام الأجهزة والبرمجيات بطريقة سهلة وبسيطة
- القدرة على تحليل الأعطال التقنية وتشخيصها بدقة عبر التواصل عن بعد
- مهارات البحث والاطلاع المستمر على أحدث التقنيات لحل المشاكل التقنية المتنوعة
- معرفة واسعة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز ولينكس وماك لتقديم الدعم الفني

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأدوات والأنظمة التقنية الجديدة بفعالية
- التواصل مع العملاء لتحديد طبيعة المشكلة التقنية والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- متابعة حالة تقارير الأعطال وتقديم التحديثات للعملاء حول تقدم حل المشكلة
- إعداد التقارير التقنية التي توضح تفاصيل المشاكل التي تم حلها
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتحسين أداء أنظمة الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

وظائف دعم فني عن بعد بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر