طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النور الساطع عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في مدينة العاشر من رمضان

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والعمل الجماعي بشكل متناغم
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم بدقة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتحت ضغط العمل المتواصل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بأسلوب مهني وودود
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء في حال كان لديهم أي طلبات خاصة أو احتياجات إضافية
- توجيه العملاء إلى الأماكن المطلوبة داخل المطعم أو الكافيه وتقديم الاستشارات بشأن القائمة
- متابعة عمليات الطلب والدفع عبر النظام الإلكتروني والتأكد من صحتها في جميع الأوقات
- التأكد من نظافة المكان وترتيب الطاولات وتجهيزها بما يتناسب مع الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء بطريقة احترافية والحرص على تلبية احتياجاتهم بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وكافيهات بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة