طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة النهضة الرقمية عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف استقبال للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة لهم وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على ترتيب المواعيد وجدولة الاجتماعات وتنسيق التوقيتات بين العملاء والموظفين
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال وتحديث بيانات العملاء بدقة وسرعة
- مهارات في إدارة الفواتير والمدفوعات وضمان دقة الحسابات وإجراءات الدفع
- القدرة على التعامل مع البيانات الحساسة بشكل آمن وفقًا للمعايير المعتمدة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الإداري من خلال إدارة الفواتير ومتابعة المدفوعات الخاصة بالعملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم أفضل تجربة خدمة عملاء
- التأكد من أن جميع طلبات العملاء يتم التعامل معها بشكل سريع واحترافي لتحقيق أعلى مستوى من الرضا
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحديد مواعيد الاجتماعات وتنسيق الجداول الزمنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

مطلوب موظفين لاستقبال العملاء في جدة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة