طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Blue Horizon Systems عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمات العملاء في مدينة العاشر من رمضان.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم وتنفيذ المهام المتعلقة بخدمات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على حل مشكلات العملاء بطريقة مبتكرة وودية لتحقيق رضاهم
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التعاون والعمل الجماعي مع باقي أقسام الشركة لتحقيق أهداف العميل
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعال

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتقديم حلول مناسبة لتحسين تجربتهم
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات والخدمات بسرعة وكفاءة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء عن المنتجات والخدمات المتاحة في الشركة
- تنظيم مواعيد العملاء وتأكيد الحجز للخدمات التي تقدمها الشركة
- تسهيل عمليات الدفع والتعامل مع أي استفسارات متعلقة بالمدفوعات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

مطلوب موظف لخدمات العملاء للعمل في الشركة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة