مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في السوق المفتوح
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن | شركة TruPath Ventures |
| العنوان : الدولة | مصر |
| العنوان : المدينة | مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 11380 جنيه مصري |
| تاريخ الإعلان | 2025-04-17 |
| تاريخ الإنتهاء | 2025-05-17 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بكل سرور TruPath Ventures عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان مدينة العاشر من رمضان.نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.
الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.
نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات ومتابعة سجل العملاء- مهارات في الاستماع الفعال والقدرة على فهم احتياجات العملاء قبل الرد
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل احترافي
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل فعال
- القدرة على التعرف على فرص البيع الإضافي وتحقيق المبيعات من خلال تقديم حلول مخصصة
المهام:
- إتمام عمليات البيع عبر الهاتف أو الانترنت وتقديم المشورة المناسبة للعملاء- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- التأكد من الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية واللباقة في جميع التفاعلات مع العملاء
- تنسيق عمليات التسليم أو الشحن مع قسم الخدمات اللوجستية لضمان وصول المنتجات للعملاء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والإجابة على استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في السوق المفتوح بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف حكومي للعمل في الوظائف النسائية (موظف حكومي) - وظائف حكومية نسائية
- مطلوب موظفين للعمل في القطاع الصحي (وظائف في الصحة) - وظائف وظائف في الصحة بأضم
- مطلوب موظفين للعمل في نالوت (وظائف في نالوت) - وظائف نالوت
- مطلوب موظف مبيعات للعمل في المولات (موظف مبيعات) - موظفين وظائف مولات
- مطلوب موظفين للعمل في مرافق عامة (وظائف في مرافق عامة) - فيزا أهداف المرافق العامة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المجمعات (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين لكبري المجمعات بالمملكه