طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُسعد التعاون المستدام عن حاجتها إلى موظفين في قطاع المبيعات لتحقيق أهداف موظف استقبال فنادق في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة والقدرة على تقديم مستوى عالٍ من الضيافة
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وحل النزاعات بأسلوب هادئ وفعال
- قدرة على التحدث بلغات مختلفة للتفاعل مع الزوار من مختلف الجنسيات
- القدرة على معالجة شكاوى الزوار بشكل مهني وسريع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بكفاءة عالية

المهام:

- تقديم المساعدة للمقيمين في الفندق وتوجيههم إلى الغرف أو الخدمات المختلفة
- متابعة السجلات اليومية للفندق والتأكد من دقة البيانات المدخلة
- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمة مميزة للزوار
- التعامل مع المواقف الطارئة مثل تأخير الحجز أو مشاكل الغرف بطريقة مهنية
- العمل مع فريق الإدارة لمراقبة مستوى رضا العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسينه

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظفين استقبال فنادق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة