طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Maverick Innovations عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مدينة العاشر من رمضان , اذا كنت من سكان مدينة مدينة العاشر من رمضان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مدينة العاشر من رمضان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على إدارة وتنظيم المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة ومتغيرة
- مهارات التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم أفضل الحلول لهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال مع الحفاظ على الاحترافية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري مع ضمان رضا العميل
- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار الأنسب لهم من المنتجات أو الخدمات
- تأكيد صحة المعلومات المقدمة للعملاء وضمان تقديمها بطريقة دقيقة وواضحة
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات بشكل مستمر لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة