طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Breakthrough Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة دون تأخير
- مهارات التعامل مع الشكاوى والاحتفاظ بعلاقة إيجابية مع العملاء بعد الحل
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بفاعلية لتنظيم البيانات والمعلومات
- القدرة على التفاعل مع الزوار وتوجيههم بشكل دقيق ومهني لضمان تجربتهم الجيدة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وحل استفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال

المهام:

- العمل على تحقيق رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة باستمرار
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بخصوص الفواتير والمدفوعات بطريقة سريعة وفعّالة
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المناسبة لهم وفقًا لاحتياجاتهم
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقة المعلومات وتوافرها بشكل دائم

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

وظائف موظفين في شركة كايرو سكان بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة