طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة العاشر من رمضان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة العاشر من رمضان
قدم السيرة الذاتية لالأثر من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة العاشر من رمضان - وظائف الأثر - وظائف

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة ومتابعة العملاء لضمان إرضائهم التام
- مهارات في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوثيق التفاعلات مع العملاء
- قدرة على حل المشكلات المعقدة بشكل سريع وفعال لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي الممتازة لتوضيح الحلول للعملاء بوضوح
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الجودة المحددة في بيئة سريعة التغير

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتحسين الأداء وزيادة رضا العملاء
- العمل مع الفريق لتطوير حلول لتحسين جودة خدمة العملاء
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو شكاوى متكررة لإدارة الجودة من أجل تحسين العمليات
- توجيه العملاء خلال عملية الشراء أو استخدام الخدمة لضمان تجربة سلسة وسهلة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة لضمان حصولهم على الخدمة الصحيحة في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة