طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Zenith Ventures .
المقر : مدينة العاشر من رمضان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لضمان استمرارية سير العمل بشكل متسق ومنظم
- مهارات تواصل قوية تتيح لك التعامل مع العملاء والزوار وتقديم الدعم المناسب لهم
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتسجيل مواعيد العملاء وتنظيم جدول الاستقبال
- مهارات في التعامل مع العملاء الغاضبين وتحويل تجاربهم إلى تجارب إيجابية
- القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح للأقسام المعنية

المهام:

- الاستقبال المباشر للعملاء والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة
- تقديم المعلومات الأساسية للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المقدمة من المنشأة
- استقبال الشكاوى والمشاكل من العملاء والعمل على حلها بفعالية مع الإدارة
- إدارة الجدول الزمني للمواعيد والعمل على تنظيم وقت العملاء بشكل فعال
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان توفير أفضل تجربة للعملاء والزوار

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

مطلوب موظف استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة