طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

الريادة المستدامة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة العديد من الطلبات والتفاعلات مع العملاء في وقت واحد
- القدرة على العمل بشكل متعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة من خلال التفكير المنطقي والتحليل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم استشارات وتوجيهات للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات المتاحة

المهام:

- تنسيق العمل مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ الحلول بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع الجيد لملاحظاتهم والعمل على تعديل الخدمة بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة
- متابعة حالة الطلبات والشكاوى مع العملاء لضمان حل جميع المشاكل في الوقت المناسب
- إدارة قاعدة بيانات العملاء وتنظيم معلوماتهم بشكل آمن ودقيق لتسهيل متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة