طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نحن فخورون Legacy Corp عن فرصة عمل جديدة في قسم التسويق للمساهمة في موظف اتصالات في مكان مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم التقنية بشكل سريع وفعال
- مهارات في تحليل البيانات والمشاكل التقنية لتقديم حلول مبتكرة وفعالة
- مهارات في إدارة وتوجيه العملاء لخيارات الخدمة المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- القدرة على متابعة المشكلات التقنية التي لم يتم حلها وتحقيق الحلول النهائية لها
- مهارات تواصل قوية لإيضاح المعلومات التقنية للعملاء بطريقة بسيطة وواضحة

المهام:

- العمل مع الفرق التقنية لتطوير حلول مستدامة للمشاكل المتكررة
- مراقبة وتقييم أداء الشبكة والعمل على حل أي مشاكل فنية تؤثر على الخدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لمعالجة استفساراتهم وحل مشاكلهم التقنية
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من أن جميع الطلبات تتم معالجتها بفعالية
- تقديم استشارات تقنية للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات والتقنيات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

مطلوب موظف اتصالات للعمل في شركة الاتصالات بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة