طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Aspire Industries عن توفير مسمى وظيفي في مجالات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظفة خدمة عملاء في منطقة مدينة العاشر من رمضان.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة في نظم الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم الدعم الكامل للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لتقديم خدمة فعالة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لحل مشكلات العملاء بما يتناسب مع سياسات الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع وودود
- مهارات التعامل مع نظم إدارة علاقات العملاء والتحديثات اللازمة

المهام:

- الاحتفاظ بمستوى عالٍ من الاحترافية عند التعامل مع استفسارات العملاء ومشاكلهم
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة المطلوبة بأعلى جودة
- معالجة الطلبات والشكاوى من العملاء بطريقة سريعة وفعالة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تقديم الخدمة المتفق عليها في الوقت المحدد
- تقديم تقارير دورية للإدارة بشأن ملاحظات العملاء والمشاكل المتكررة التي قد تحتاج إلى تحسين

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة