طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Unified Ventures إنها تدور على موظفين بخصوص تخصص المجموعة.

نحتاج ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظفة استقبال في مدينة العاشر من رمضان.

نبغى نعين يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة مع العملاء وزوار الشركة لتقديم أفضل خدمة لهم
- القدرة على تنظيم وتنسيق جداول المواعيد والإجابة على الاستفسارات الخاصة بالعملاء
- القدرة على تقديم المساعدة الفورية للعملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم في الوقت المحدد
- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة بالشركة
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات المكتبية مثل معالجة النصوص وجداول البيانات

المهام:

- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم حلول فعالة في الحالات الطارئة
- استقبال وتسجيل البيانات الخاصة بالزوار والعملاء والتأكد من تحديث سجلاتهم بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء في العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها وتنظيم لقاءات مع الموظفين
- العمل مع فرق مختلفة لضمان التنسيق الجيد بين الأقسام والإدارات المختلفة
- تقديم الدعم لأي مهام إضافية قد يحتاجها الفريق الإداري في مختلف الأقسام

الانشطة الوظيفية

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة رائدة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر