طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأجيال الرائدة عن شواغر بها بوظيفة موظفة اتصالات شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة وجودة الاتصال لتحقيق رضا العملاء بشكل مستمر
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لتقديم الخدمة المناسبة لهم بكل احترافية
- معرفة شاملة بخدمات ومنتجات الشركة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وفعال لحل مشاكلهم واستفساراتهم
- القدرة على التنسيق مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- تقديم المشورة اللازمة للعملاء بشأن كيفية استخدام الخدمات والمنتجات بشكل صحيح
- مساعدة العملاء في إجراء التعديلات على حساباتهم أو طلباتهم المختلفة بكفاءة
- تقديم دعم فني للعملاء حول مشكلات الاتصالات والعمل على حلها بشكل سريع
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المقدمة
- المشاركة في اجتماعات دورية مع فريق العمل لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

مطلوب موظفات اتصالات للعمل في شركة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة