طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة القيادة المتواصلة عن خدمة عملاء براتب مميز للعمل بمدينة العاشر من رمضان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات في التفاوض مع العملاء لحل أي قضايا أو مشكلات قد تنشأ بطريقة مرضية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الدعم للعملاء بشكل سريع واحترافي
- مهارات في تقديم حلول مخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على إدارة العمليات اليومية المرتبطة بتقديم خدمات العملاء بشكل فعال
- التمكن من متابعة الطلبات والضمانات والتأكد من تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم تدريب للعملاء عند الحاجة والتأكد من أن لديهم كافة المعلومات اللازمة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة وفقًا لاحتياجاتهم
- تقديم المساعدة الفنية للعملاء وإرشادهم لاستخدام الخدمات بأفضل طريقة ممكنة
- متابعة سجلات العملاء وتحديث المعلومات الخاصة بهم بشكل دوري لضمان دقتها
- تقديم حلول مبتكرة للعملاء وضمان رضاهم من خلال فهم احتياجاتهم الخاصة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال الدعم بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة