طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُسعد Pathway Enterprises عن شغل وظائف جديدة بخصوص التسويق لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات الكتابة الجيدة لإعداد التقارير وتوثيق كافة التفاعلات مع العملاء
- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء بالتوجه إلى الحلول المثلى
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين أو المحبطين والتوصل لحلول مبتكرة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات المعقدة والعمل على تحسين تجربة العملاء

المهام:

- إتمام المعاملات التجارية مع العملاء وضمان إتمام كل شيء بطريقة صحيحة وسريعة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعّال وفقاً لإجراءات الشركة
- مراقبة وتقييم ردود فعل العملاء وتقديم التحسينات المطلوبة بناءً على تلك الردود
- متابعة وإغلاق الحالات الخاصة بالعملاء بما يضمن توفير خدمة ممتازة لهم
- تقديم دعم فني للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

القدرات المطلوبة

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ألبرو استوديو بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة