طلبات الوظائف

مطلوب وظائف خدمة العملاء في المطار

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة العملاء في المطار
اسم المعلن شركة Impulse Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة العاشر من رمضان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11090 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-16
تاريخ الإنتهاء 2025-05-16

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Impulse Ventures عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص الخدمات لإضافة قيمة إلى خدمة العملاء في المطار في منطقة مدينة العاشر من رمضان.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة قادرين على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم الكمبيوتر المتعلقة بالحجوزات وإجراءات السفر
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات المتنوعة من العملاء بسرعة ودقة
- تقديم المساعدة للعملاء في الحصول على المعلومات اللازمة عن الرحلات والمرافق
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة والتعامل مع الأزمات
- القدرة على التفاعل مع الثقافات المختلفة والتعامل مع المسافرين الدوليين بفعالية

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل الأخرى في المطار لضمان سير الإجراءات بسلاسة
- تقديم الدعم للعملاء في حال حدوث أي تأخيرات أو تغييرات في الرحلات
- تأكيد حجوزات العملاء والتحقق من صحة الوثائق قبل الرحلات
- ضمان تطبيق جميع إجراءات الأمان والسلامة المتعلقة بالمسافرين في المطار
- مساعدة العملاء في التوجيه داخل المطار وإرشادهم إلى أماكن الخدمات والمرافق


الانشطة الوظيفية

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

مطلوب وظائف خدمة العملاء في المطار بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب وظائف خدمة العملاء في المطار