طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم EverRise Solutions عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظفة استقبال في فندق في منطقة مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنسيق مع الإدارات المختلفة مثل خدمات الغرف والصيانة لتلبية طلبات العملاء
- مهارات التفاوض والتعامل مع العملاء لتقديم أفضل العروض والخدمات المتاحة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة ومتغيرة وضمان الحفاظ على مستويات الخدمة
- القدرة على تنظيم مواعيد الوصول والمغادرة للعملاء لضمان سير العملية بسلاسة
- مهارات إدارية لتنظيم مهام الاستقبال وضمان تقديم خدمة متكاملة للزوار

المهام:

- التفاعل مع شكاوى العملاء ومعالجتها بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- متابعة مواعيد الغرف والإشراف على الحجز لضمان توفر الغرف الملائمة في الوقت المناسب
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجوزات الفنادق والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
- استقبال العملاء في الفندق بطريقة محترفة وترحيبية وتوجيههم إلى غرفهم
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة فندقية متكاملة تلبي احتياجات الزوار

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

مطلوب موظفة استقبال في فندق دبي بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة