طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - الأمل .
المقر : مدينة العاشر من رمضان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- فهم شامل للسوق والمنافسة لتحسين استراتيجيات التفاعل مع العملاء وزيادة رضاهم.
- مهارات عالية في التواصل الفعال مع العملاء والقدرة على فهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على حل المشكلات بشكل مبتكر وسريع لرضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات القيادة والإدارة لتنظيم وتوجيه فريق العمل المسؤول عن علاقات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتحديد احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة لهم

المهام:

- التواصل المستمر مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم في الوقت المناسب
- متابعة وتحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان دقة المعلومات المتعلقة بهم وتقديم خدمة عالية الجودة.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتوفير خدمات متميزة تلبي احتياجات العملاء بشكل فعال
- متابعة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحقيق التوافق مع متطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

مطلوب مدير علاقات العملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر